Konflikt ist meist gleichgesetzt mit Krise. Was beinhaltet das Wort Crisis: Krise (chinesisch): Gefahr und Chance
Aber oftmals ist es keine ausgewachsene Krise, sondern Unstimmigkeiten im Team, in einer Arbeitsbeziehung. Um eine Eskalation zu vermeiden, ist ein Konfliktmanagement eine gute Chance Ungereimtheiten frühzeitig zu beheben.
Problem talks create problems
Steve de Shazer
Solution talks create Solutions
In dem Seminar (inhouse oder auf Wunsch an einem neutralen Ort) erfahren sie Wie ein Konflikt entsteht, Welche Konfliktarten auftreten können. Wie ein Konflikt verläuft?
Konflikte beinhalten auch eine Chance! Somit stellt sich die Frage, was ist das Positive am Konflikt?
Konflikte können nicht nur (be-) reinigen, Spannungen abbauen, unterschiedliche Sichtweisen klären, sondern beinhalten noch weitere wertvolle Aspekte, Verständnis, Miteinander, Nähe.
Allzu oft will man seine eigenen negativen Verhaltensmuster aber gar nicht ändern, denn es kostet Kraft und Anstrengung und es gibt tausend Ausreden dagegen! Aber der passive Weg der Konfliktvermeidung macht unzufrieden, der Konflikt begleitet sie tagtäglich! Sie verlieren wichtige Energien, können dadurch krank werden.
Das Seminar „Konstruktiver Umgang mit Konflikten“ beinhaltet:
Lernen Sie einen aktiven Weg der Konfliktregelung, in dem sie weder eine Niederlage erfahren noch einen einseitigen Sieg erhalten. Es geht darum eine win-win-situation zu gestalten.
Sie bekommen ausreichend Handwerkszeug, um in Zukunft frühzeitig Konflikte zu erkennen und somit präventiv agieren zu können.
Nicht der Konflikt ist schädlich, sondern die Unfähigkeit ihn zu bearbeiten.
Jedes Problem, das man bewältigt, bringt einen in der Zukunft weiter. Und gibt auch neue Kraft.
(Steffi Graf, Tennisprofi, *1969)
